تقریباً همه غرفهسازهای تهران روی کارت ویزیت یا سایتشان نوشتهاند گرید A. ما هم گرید A داریم و این را پنهان نمیکنیم. ولی در جلسههای اول با مشتریها زیاد میبینیم که معنی این برچسب روشن نیست. بعضی فکر میکنند گرید یعنی تضمین کیفیت طراحی. بعضی هم اصلاً نمیدانند چرا برگزارکننده آن را میخواهد.
در این یادداشت میگوییم گرید در عمل به چه کاری میآید، چه چیزی را نشان نمیدهد و چه سؤالهایی را باید کنارش پرسید.
گرید از کجا میآید
شرکتهایی که در محل نمایشگاههای بینالمللی تهران غرفه میسازند، در فهرست غرفهسازان مجاز قرار میگیرند و رتبه میگیرند. A بالاترین رتبه است. معیارهای رتبهبندی و فهرست بهروز را از خود شرکت نمایشگاهها بپرسید، چون هر چند وقت یک بار بازبینی میشود.
چیزی که برای غرفهگذار مهم است این است که گرید وارد کاغذبازی ساخت غرفه میشود. وقتی فضای خام میگیرید و غرفه اختصاصی میسازید، باید پیمانکارتان را کتبی به برگزارکننده معرفی کنید. پیمانکار هم معمولاً همراه تعهدنامه، تصویر گرید، نقشه پرسپکتیو با جزئیات متریال و ارتفاع، پلان اندازهگذاریشده و بیمهنامه مسئولیت مدنی را تحویل میدهد و مهندس ناظر آنها را تأیید میکند. فهرست دقیق مدارک هر نمایشگاه در دفترچه فنی همان نمایشگاه آمده است.
گرید چه چیزی را تضمین میکند
گرید یعنی این شرکت شناختهشده است، مدارکش کامل است و برگزارکننده پیش از این کارش را دیده. در عمل این سه فایده را دارد:
- کار مجوز و تأیید نقشه کمتر گیر میکند، چون غرفهساز روال را میشناسد و میداند ناظر روی چه چیزهایی حساس است.
- اگر در سالن مشکلی پیش بیاید، طرف حساب برگزارکننده یک شرکت ثبتشده با سابقه است، نه یک پیمانکار ناشناس.
- برای سازههای بزرگتر یا پیچیدهتر، برگزارکننده معمولاً با غرفهساز رتبهبالا راحتتر کنار میآید. اینکه دقیقاً چه سازهای به چه رتبهای نیاز دارد را در مقررات همان دوره ببینید.
چیزهایی که گرید نشان نمیدهد
گرید درباره سلیقه طراح، کیفیت رنگکاری یا اینکه غرفه سر وقت تحویل میشود چیزی نمیگوید. دو غرفهساز با رتبه یکسان ممکن است از نظر روش کار خیلی با هم فرق داشته باشند. یکی کارگاه و دستگاه خودش را دارد و دیگری همه چیز را به پیمانکارهای جزء میسپارد. یکی در روزهای نصب سرپرست ثابت در سالن دارد و دیگری نه.
این فرقها را با چشم خودتان در کار تمامشده میبینید، نه در مدرک. ما برای همین معمولاً از مشتری میخواهیم اگر فرصت دارد، یکی از غرفههایمان را در یک نمایشگاه از نزدیک ببیند.
دیدن کارگاه هم کمک میکند. در کارگاه میبینید قطعهها چطور بریده و رنگ میشوند، چه کسی روی کار نظارت دارد و آیا جایی برای پیشمونتاژ غرفههای بزرگ هست یا نه. غرفهای که یک بار در کارگاه سرهم شده، در سالن خیلی کمتر غافلگیری دارد. اگر غرفهسازی از نشان دادن کارگاهش طفره میرود، بپرسید چرا. ممکن است دلیل قانعکنندهای داشته باشد، ولی جواب این سؤال را باید بدانید.
یک نکته دیگر هم هست. گرید به شرکت داده میشود، نه به تکتک پروژهها. اگر غرفهساز کار شما را به شرکت دیگری بسپارد، گریدی که در قرارداد دیدهاید عملاً روی غرفه شما اثری ندارد. در قرارداد بنویسید که ساخت و نصب با خود شرکت است.
پنج سؤال برای جلسه اول
- ساخت کجا انجام میشود؟ غرفهسازی که کارگاه خودش را دارد، زمانبندی را خودش کنترل میکند. ما برش و فرز را با CNC در کارگاه خودمان انجام میدهیم و برای همین میدانیم هر قطعه کی آماده است.
- غرفهای در همین اندازه و همین سالن ساختهاید؟ عکس و نام نمایشگاه را بخواهید. غرفه ۱۲ متری یکبر و غرفه ۲۰۰ متری جزیرهای دو کار متفاوتاند.
- در روزهای نصب چه کسی در سالن است؟ نام و شماره سرپرست اجرایی را بگیرید. کسی که طرح را فروخته لزوماً همان کسی نیست که ساعت دو بامداد شب افتتاح در سالن است.
- دقیقاً چه چیزهایی در قیمت هست؟ حمل، گرافیک، نور، کفپوش، برق داخل غرفه، جمعآوری و تحویل سالن. هر چیزی که در قرارداد نیامده، بعداً بحث میشود.
- اگر طرح دیر تأیید شود چه میشود؟ غرفهساز حرفهای این را از اول میگوید. پاسخ صادقانه معمولاً این است که بعضی جزئیات باید ساده شوند.
نشانههایی که باید جدی بگیرید
در این سالها چند الگو را بارها دیدهایم که معمولاً به دردسر ختم میشود. هیچکدام بهتنهایی دلیل رد کردن یک غرفهساز نیست، ولی اگر چندتایش با هم بود، بیشتر بپرسید.
- قیمتی که خیلی پایینتر از بقیه است و غرفهساز نمیتواند توضیح بدهد از کجا صرفهجویی کرده.
- قراردادی که نقشه و فهرست متریال ضمیمهاش نیست. بدون این دو، معلوم نیست چه چیزی تحویل میگیرید.
- جواب مبهم به این سؤال که چه کسی غرفه را میسازد. «همکارهایمان» جواب نیست.
- بیتوجهی به مدارک برگزارکننده. غرفهسازی که درباره بیمه و تأیید نقشه سؤال نمیکند، احتمالاً روز نصب با ناظر مشکل پیدا میکند.
- قول طرح نهایی در یکی دو روز برای غرفه بزرگ. طراحی خوب رفتوبرگشت لازم دارد.
در مقابل، غرفهسازی که از شما درباره هدف نمایشگاه، تعداد نیروی غرفه و نوع بازدیدکننده سؤال میکند، معمولاً غرفهای میسازد که به کارتان میآید.
کارن نقش هونام کجای این تصویر است
ما حدود ده سال است غرفه نمایشگاهی میسازیم. بیش از ۳۰۰ غرفه در بیش از ۱۰۰ نمایشگاه ساختهایم که روی هم بیش از ۳۰ هزار متر مربع میشود. دفترمان در تهران و ازمیر است و کارگاه و دستگاههای برش خودمان را داریم. گرید A برای ما نقطه شروع است، نه دلیل اصلی انتخاب.
اگر برای نمایشگاه بعدیتان، چه در تهران و چه در کیش یا خارج از کشور، دنبال غرفهساز هستید، اول غرفههایی را که ساختهایم در صفحه نمونه کارها ببینید. تاریخ نمایشگاههای پیش رو در تقویم نمایشگاهها هست و شرح کارمان در صفحه خدمات. بعد همین پنج سؤال را از ما هم بپرسید.